關于疫情期間部分區域水表抄收等工作調整的通知
尊敬的各位用戶:
目前,我市新冠疫情防控正處于關鍵期。為進一步配合銅陵市做好疫情防控工作,減少非必要的人員流動,銅陵首創水務公司現就疫情期間水表抄收等事項溫馨提示如下:
一、水表抄收提示
由于疫情因素影響,銅陵首創水務公司抄表周期預計延后5-10天,部分用戶本月用水量同比可能存在差異;同時,本月暫停對中風險、封控、管控區域用戶水表進行上門抄表服務,本月用水量將根據用戶歷史用水量進行預估,在恢復正常抄表后,將根據用戶實際用水量進行抄表,水量存在的差異在下一抄表周期進行調整。
二、用水與服務提示
關注水量使用:由于疫情期間無法正常按期上門抄表,銅陵首創水務公司難以發現并及時提醒用戶內部用水量的變化,敬請廣大用戶多關注水表及水量,如有異??芍苯优c銅陵首創水務公司聯系。
查詢和繳費:用戶可通過在微信中搜索“銅陵首創水務”微信公眾號,關注后可在網上營業廳中查詢水量、水費,以及辦理供水相關業務,并可通過銀行代扣代繳、微信、支付寶等方式繳納水費,減少外出和非必要的人員接觸。
24小時在線服務:銅陵首創水務公司客服熱線5880000保持24小時在線,竭誠為用戶提供及時、周到、滿意的供水服務。
在此期間給您帶來的不便,敬請諒解!
2022年4月3日
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